يمكنك التسجيل بسهولة عن طريق إدخال اسمك الكامل، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، وعنوان البريد الإلكتروني. تُسهِّل هذه المعلومات عملية الشراء. اختر كلمة مرور تحتوي على 6 أحرف على الأقل. أنشئ حسابك من خلال الضغط هنا للتسجيل.
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم تستلم البريد بعد ذلك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
تأكد من صحة بيانات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور). تأكد أيضًا من أن متصفحك يسمح بملفات تعريف الارتباط (Cookies). إذا استمر الخطأ، انتظر 15 دقيقة وحاول مرة أخرى أو تواصل مع خدمة العملاء.
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعادة تعيينها.
سجّل الدخول إلى حسابك، ثم انتقل إلى "تفاصيل حسابك" واختر "تحديث كلمة المرور" لإعادة تعيينها.
اختر المنتج، حدد الحجم واللون، ثم اضغط على "إضافة إلى السلة". تحقق من معلوماتك واختر طريقة الدفع. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
نعم، يمكنك الطلب عبر هاتفك الذكي من خلال زيارة موقعنا.
تبقى المنتجات في سلتك إلى أن يتم حذفها، طالما أنك مسجل الدخول إلى حسابك.
يتم حجز المنتجات فقط بعد تأكيد الطلب. إذا نفد المخزون، يُفضل إتمام الشراء في أسرع وقت.
اطلع على دليل الأحجام المتوفر في صفحة المنتج.
يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال ساعة واحدة من تقديمه، بشرط ألا يكون قد تم معالجته. تواصل سريعًا مع خدمة العملاء لأي طلب تعديل.
نضمن معالجة آمنة لمدفوعاتك في جميع الأوقات. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
نحن نوفر التوصيل إلى جميع أنحاء المغرب. راجع قسم "معلومات التوصيل" لمزيد من التفاصيل.
تعتمد رسوم الشحن على طريقة التوصيل وعدد المنتجات المطلوبة. ستظهر الرسوم تلقائيًا عند إضافة المنتجات إلى السلة.
يعتمد وقت الاستلام على مدة المعالجة ومدة التوصيل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
يجب الحصول على تصريح مسبق من خدمة العملاء قبل الإرجاع أو التبديل. اتبع التعليمات التي ستُرسل إليك. يتحمل العميل رسوم الإرجاع ما لم يكن الخطأ من جانبنا.
سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 إلى 22 يوم عمل بعد استلام المنتجات المرتجعة.
