Kianfa.ma | سياسة الخصوصية
https://kianfa.ma/
https://kianfa.ma/

سياسة الخصوصية

في Kianfa، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها في إطار استخدام منصتنا للتجارة الإلكترونية.

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

نجمع معلومات شخصية يمكن أن تحدد هويتك مباشرة أو غير مباشرة، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، ومعلومات التسليم. يتم جمع هذه البيانات عند تسجيلك على موقعنا، أو عند تقديم طلب، أو المشاركة في عروضنا الترويجية. ومع ذلك، يمكنك تصفح موقعنا بشكل مجهول.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

تُستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

  • تخصيص تجربتك بما يتناسب مع احتياجاتك الخاصة.
  • تحسين موقعنا وتجربة التسوق استنادًا إلى تعليقاتك.
  • تحسين خدمة العملاء والاستجابة بشكل أفضل لطلبات الدعم.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات وضمان تسليم المنتجات أو الخدمات.
  • إرسال تحديثات دورية بخصوص طلباتك، بالإضافة إلى العروض الترويجية والمستجدات، بموافقتك.

3. كيف نحمي معلوماتك؟

أمان معلوماتك أمر أساسي. نستخدم خادمًا آمنًا وتقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة) لحماية بياناتك الحساسة أثناء المعاملات. يتم تشفير معلومات الدفع ولا تكون متاحة إلا للأشخاص المصرح لهم. لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك البنكية على خوادمنا بعد إتمام المعاملة.

4. هل نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة؟

لا نبيع ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الشركاء الموثوقين الذين يساعدوننا في إدارة الموقع، ومعالجة الطلبات، أو تسليم المنتجات، وهم ملتزمون بحماية هذه البيانات. قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا. قد تُستخدم بيانات مجهولة الهوية لأغراض تسويقية أو تحليلية.

5. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ما لم يكن مطلوبًا قانونيًا الاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل الضرائب أو المحاسبة).

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

سيتم نشر أي تعديلات على هذه السياسة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

7. الشروط والأحكام

لمزيد من المعلومات حول استخدام موقعنا، يُرجى مراجعة الشروط العامة للاستخدام المتاحة على منصتنا.